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Los presentes Términos de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio glpsolutions.com.mx operado por GLP Solutions MX S.A. de C.V., así como la adquisición de los productos ofrecidos a través del mismo. Al utilizar el sitio, manifiestas que has leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad.
Última actualización: 31 de mayo de 2026
El acceso al sitio, la creación de una cuenta y la realización de un pedido constituyen tu aceptación expresa e incondicional de los presentes Términos, así como del Aviso de Privacidad Integral y demás políticas vigentes. Si no estás de acuerdo con cualquiera de las disposiciones, deberás abstenerte de utilizar el sitio.
Para utilizar el sitio y adquirir productos manifiestas tener cuando menos 18 años cumplidos, contar con capacidad jurídica para obligarte conforme al Código Civil Federal y proporcionar información verídica, exacta y actualizada.
De conformidad con la Ley de Firma Electrónica Avanzada y los artículos 89 y siguientes del Código de Comercio, la aceptación electrónica de estos Términos mediante la activación de los controles dispuestos en el sitio produce los mismos efectos que una firma autógrafa y es plenamente vinculante.
Para efectos de los presentes Términos, los términos en mayúscula tendrán el significado que se les asigna a continuación, independientemente de que se utilicen en singular o en plural:
Para realizar Pedidos es necesario crear una Cuenta proporcionando un correo electrónico válido y una contraseña. El Proveedor podrá habilitar, a su elección, mecanismos de autenticación de segundo factor (TOTP) para reforzar la seguridad de la Cuenta.
Los Productos ofertados están sujetos a disponibilidad de inventario. Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario.
La compra de Productos se realiza siguiendo las siguientes etapas:
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que el Proveedor acredita el pago vía SPEI y emite la confirmación de procesamiento del Pedido. Hasta ese instante, el Pedido tiene la naturaleza de una oferta sujeta a aceptación por parte del Proveedor.
El único medio de pago aceptado actualmente es la transferencia electrónica interbancaria (SPEI) operada por el Banco de México. No procesamos pagos con tarjeta de crédito o débito a través del Sitio.
Las condiciones específicas de envío, cobertura geográfica, tiempos estimados de entrega, manejo de cadena de frío y procedimientos de incidencia logística se describen en la Política de Envíos, la cual forma parte integral de los presentes Términos.
Los riesgos sobre los Productos se transmiten al Usuario en el momento de la entrega material en el domicilio indicado, o, cuando aplique, al momento en que la persona destinataria acuse recibo de la mercancía ante la empresa de paquetería.
El procedimiento, plazos y condiciones para presentar solicitudes de devolución, reembolso o garantía se detallan en la Política de Devoluciones, la cual forma parte integral de los presentes Términos.
Por la naturaleza biológica de los Productos, las devoluciones por arrepentimiento están limitadas a viales sin abrir y con el sello de seguridad intacto. La ruptura de la cadena de frío imputable al Usuario, así como el uso o manipulación del Producto, hacen improcedente la devolución.
Los Productos ofertados en el Sitio son péptidos de investigación (incluyendo, sin limitación, tirzepatida, semaglutida, retatrutida, BPC-157 y análogos). Estos Productos NO son medicamentos aprobados por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) para uso terapéutico en seres humanos y no cuentan con registro sanitario como tales.
Ninguno de los enunciados contenidos en el Sitio ha sido evaluado por COFEPRIS para diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedad alguna. Los Productos no sustituyen el consejo médico, el diagnóstico ni el tratamiento de un profesional de la salud calificado.
Es responsabilidad exclusiva del Usuario obtener orientación profesional adecuada antes de adquirir, manipular o emplear cualquier Producto, así como cumplir con la normatividad aplicable en su esfera personal. Para mayor información, consulta los Descargos Legales.
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, marcas, nombres comerciales, logotipos, denominaciones (entre ellas GL-01® y SureCap®), textos, fotografías, ilustraciones, audio, video, código fuente, diseños gráficos, bases de datos y compilaciones, son propiedad del Proveedor o se utilizan bajo licencia, y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, ingeniería inversa o cualquier acto de explotación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito del Proveedor o del titular correspondiente. La aceptación de los presentes Términos no otorga al Usuario licencia ni derecho alguno sobre los contenidos, salvo el de su consulta en línea para los fines propios del Sitio.
Al utilizar el Sitio te obligas a no realizar las siguientes conductas, las cuales son consideradas violaciones graves a los presentes Términos:
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad contractual y extracontractual del Proveedor frente al Usuario por cualquier reclamación derivada de o relacionada con el uso del Sitio o la adquisición de Productos se limita al monto efectivamente pagado por el Pedido objeto de la reclamación.
El Proveedor no será responsable de daños indirectos, consecuenciales, incidentales, lucro cesante, pérdida de oportunidad ni daños morales derivados de decisiones clínicas tomadas por el Usuario sin supervisión profesional, ni de interrupciones del Sitio causadas por caso fortuito, fuerza mayor, fallas de proveedores de telecomunicaciones, ataques cibernéticos o disposiciones de autoridad.
Las limitaciones anteriores no aplican a la responsabilidad que conforme a la legislación mexicana sea indispensable y no renunciable, como las derivadas de dolo o culpa grave del Proveedor.
El Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo al Proveedor, sus accionistas, consejeros, directivos, empleados y filiales de cualquier reclamación, demanda, procedimiento, daño, perjuicio o costo (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados del incumplimiento de estos Términos, del uso indebido del Sitio o de los Productos, así como de la violación de cualquier ley o derecho de terceros que le sea imputable.
El Proveedor podrá modificar, actualizar o reemplazar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio, actualizando la fecha de la última versión al pie del documento. El uso continuado del Sitio con posterioridad a dicha publicación implica la aceptación de los Términos modificados.
Si las modificaciones afectan de manera sustancial los derechos y obligaciones del Usuario, el Proveedor procurará notificarlas con razonable antelación a través del correo electrónico registrado en la Cuenta o mediante aviso visible en el Sitio.
Los presentes Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, en particular el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para la interpretación, ejecución y cumplimiento de los Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
En términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, tienes derecho a presentar quejas, denuncias y reclamaciones ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) cuando consideres que tus derechos como consumidor han sido vulnerados. Antes de acudir a dicha instancia te invitamos a comunicarte con nosotros para buscar una solución directa.
Datos de contacto del Proveedor para efectos de aclaraciones:
Para mayor información sobre PROFECO, puedes consultar gob.mx/profeco.
Última actualización: 31 de mayo de 2026. Al utilizar el sitio glpsolutions.com.mx manifiestas que has leído, entendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos de Uso.